Als Managed Service Provider im IT-Markt der gesetzlichen Krankenversicherung treibt BITMARCK die Digitalisierung in der Branche und bei seinen Kunden mit innovativen Produkten, Lösungen und Services voran. Grundlage hierfür ist der GKV-Softwarestandard BITMARCK_21c|ng, der bei den angeschlossenen Krankenkassen im Einsatz ist. Kunden der Unternehmensgruppe sind die Betriebs- und Innungskrankenkassen sowie die DAK-Gesundheit und weitere Ersatzkassen – über 30.000 Mitarbeitende und rund 25 Millionen Versicherte in der GKV profitieren von den IT-Dienstleistungen von BITMARCK, mehr als 80 Prozent der deutschen gesetzlichen Krankenkassen sind Kunden der Unternehmensgruppe. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden erzielt BITMARCK einen Jahresumsatz von 393 Millionen Euro.

Deine Aufgaben – das machst du bei uns:

• Sei Teil des Teams Operating in der Abteilung Systemsteuerung und übernimm die (proaktive und reaktive) Überwachung des RZ-Betriebs (zwei RZ-Standorte, über 6.000 Server) mit Hilfe der eingesetzten Tools.
• Erkenne, analysiere und behebe komplexe Fehlersituationen im Zwei-Schicht-Betrieb (06:00 – 14:00 Uhr und 12:30 – 20:30 Uhr) sowie in Rufbereitschaft und schalte im Bedarfsfall den Second-Level-Support ein.
• Gewährleiste die Betriebsstabilität für die Systeme unserer Kunden. Dies beinhaltet die Beschreibung und Dokumentation von komplexen Arbeitsabläufen und den Wiederanlauf der RZ-Komponenten in Backup- und Notfallsituationen.
• Stehe im engen Kontakt zum Incident-, Problem-, Notfall- und Change-Management nach ITIL.

Dein Background – das bringst du mit:

• Ein IT-Studium, eine IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung hat dich für die Praxis fit germacht.
• Erfahrung in der Steuerung von Hochverfügbarkeitsumgebungen macht dich zum Profi.
• Gute Kenntnisse in Windows und Linux (Red Hat) hast du mit im Gepäck.
• Analytisches Denkvermögen, ein kommunikatives Wesen sowie Freude an Team- und Projektarbeit zeichnen dich aus.
• Die Arbeit im Zwei-Schicht-Betrieb sowie Rufbereitschaftseinsätze sind für dich gut umsetzbar.
• Eine selbstständige und strukturierte sowie ergebnis-, kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.

Deine Benefits – das bieten wir dir:

• Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.
• Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen! Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungs-Budget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst!
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.
• Freiräume und Zeit für Regeneration: Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf.
• Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheits-Camp, Firmenlauf und unser Achtsamkeits-Programm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
• Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
• Benefits: Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical-Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile. 

Verschlagwortet als: Active Directory, Backup-Strategien, cloud computing, datensicherung, Fehleranalyse, hardware-kenntnisse, Incident Management, IT-Administrator, it-operator, IT-Security, Linux, Netzwerktechnik, Patch-Management, rz-betrieb, Serveradministration, storage-lösungen, systemüberwachung, TCP/IP, troubleshooting, Virtualisierung, Windows Server