IT Support Engineer (w/m/div.)

ITK Engineering GmbH

Antrittsdatum: Nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Du klassifizierst, priorisierst und bearbeitest im 1st Level Support Anfragen unserer Mitarbeitenden vor Ort am Standort Holzkirchen.
  • Die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Mitarbeitenden aus allen weltweiten ITK Standorten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Zudem leistest Du Support für unsere Mitarbeitenden rund um diverse IT Services unseres Mutter-Konzerns Bosch.
  • Du bist zuständig für die Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen.
  • Du kümmerst dich um die Dokumentation von Service Requests und Incidents in unserem ITSM System.
  • Du betreust die technische Ausstattung unser Meeting-Räume am Standort Holzkirchen.

Profil

  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: ausgeprägte Teamfähigkeit, sehr gute kommunikative Fähigkeiten, serviceorientiertes Handeln, proaktives, lösungsorientiertes und selbständiges Arbeiten
  • Erfahrung und Know-how: erste Erfahrungen im IT-Support, sehr gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Client-Betriebssystemen, grundlegende Kenntnisse im Bereich der Netzwerk-Infrastruktur, Microsoft Azure und M365 von Vorteil
  • Ausbildung: abgeschlossene Fachausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
  • Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt & Wissenswertes

Finde mehr heraus über unsere Benefits auf unserer Karriereseite.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Larissa Busch
+49 (0)7272-7703-3333

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